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Título

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Guia de Viagem

Descrição

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Estamos à procura de um Guia de Viagem experiente e apaixonado para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal será responsável por fornecer informações detalhadas e precisas sobre destinos turísticos, incluindo atrações, cultura local, gastronomia e opções de transporte. O Guia de Viagem deve ser capaz de criar itinerários personalizados que atendam às necessidades e interesses dos clientes, garantindo uma experiência de viagem memorável e sem complicações. Além disso, o candidato deve ter excelentes habilidades de comunicação e ser capaz de lidar com grupos de diferentes tamanhos e origens culturais. A capacidade de resolver problemas rapidamente e de forma eficaz é essencial, assim como a disposição para trabalhar em horários flexíveis, incluindo fins de semana e feriados. Se você é apaixonado por viagens e tem um profundo conhecimento de destinos turísticos, adoraríamos ouvir de você.

Responsabilidades

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  • Fornecer informações detalhadas sobre destinos turísticos.
  • Criar itinerários personalizados para clientes.
  • Acompanhar grupos em passeios e excursões.
  • Resolver problemas e lidar com emergências durante viagens.
  • Manter-se atualizado sobre tendências e novidades do setor de turismo.
  • Colaborar com outros profissionais de turismo para melhorar a experiência do cliente.
  • Coletar feedback dos clientes para melhorar os serviços.
  • Promover destinos e serviços turísticos através de diferentes canais.

Requisitos

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  • Experiência comprovada como Guia de Viagem.
  • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
  • Conhecimento profundo de destinos turísticos populares.
  • Capacidade de criar itinerários personalizados.
  • Habilidade para resolver problemas rapidamente.
  • Flexibilidade para trabalhar em horários variados.
  • Certificação em turismo ou área relacionada é uma vantagem.
  • Fluência em mais de um idioma é preferencial.

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Quais são os destinos turísticos que você conhece melhor?
  • Como você lida com situações de emergência durante uma viagem?
  • Pode descrever uma experiência em que você superou as expectativas de um cliente?
  • Como você se mantém atualizado sobre as tendências do setor de turismo?
  • Qual é a sua abordagem para criar itinerários personalizados?